Staruszka, która marzy o węglu, bo strasznie marznie. Mama, która prosi o buty dla synka i może jeszcze o perfumy, bo nigdy ich nie miała. To są opisy rodzin i osób korzystających z pomocy Szlachetnej Paczki. Wystarczy wejść na stronę www.szlachetnapaczka.pl, by móc wybrać rodzinę, której można sprezentować paczkę. To nie są listy do Mikołaja ze spisem prezentów, to są listy z prośbą o ratunek.